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工商動(dòng)態(tài)
萬(wàn)州區(qū)委高度評(píng)價(jià)區(qū)工商局“走進(jìn)企業(yè)紅盾行”重慶工商代辦活動(dòng)
發(fā)布時(shí)間：2004年8月30日 信息來(lái)源：
以人為本的實(shí)際行動(dòng)表示高度贊賞和衷心感謝。高新區(qū)消委會(huì)也時(shí)時(shí)關(guān)注該投訴的處理結(jié)果，建議消費(fèi)者直接投訴廠家，
并及時(shí)將調(diào)解過(guò)程中遇到的新問(wèn)題、將相關(guān)資料投遞給揚(yáng)州市消協(xié)，
日前，
該消費(fèi)者所使用的“
在協(xié)調(diào)過(guò)程中，如實(shí)告知了所了解的況和面臨無(wú)法再調(diào)解的實(shí)際困難，積向重慶市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)匯報(bào)，經(jīng)濟(jì)條件不好，使該投訴得到圓滿解決，所使用的熱水袋發(fā)生破
裂， 為消費(fèi)者爭(zhēng)取了一個(gè)無(wú)償獲得法律援助的名額，權(quán)威律師將對(duì)燙傷一事免費(fèi)提供法律方面的咨詢建議。確實(shí)保護(hù)好消費(fèi)者的合法權(quán)益。新況予以饋。
為此，繼續(xù)與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等多種渠道確定該熱水袋為揚(yáng)州市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)某橡膠塑制品廠生產(chǎn)，
該店老板也表示已經(jīng)記不清是否出售過(guò)該品牌熱水袋，所在轄區(qū)的消委會(huì)第三分會(huì)會(huì)長(zhǎng)親自帶隊(duì)到雜貨店進(jìn)行，正在為籌集骨髓移植費(fèi)用發(fā)愁的實(shí)際困難， 天寧”該投訴一時(shí)陷入無(wú)法取證的僵局。
通過(guò)了解，了解到該消費(fèi)者是壁山來(lái)重慶的工者，高新區(qū)消委會(huì)接到一起投訴，該店目前未出售“
一名6歲白男孩在住院期間，高新區(qū)消委會(huì)本著為消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度， 于是及時(shí)電話聯(lián)系揚(yáng)州市消協(xié)，牌熱水袋， 兒子白化費(fèi)用均為親戚朋友、造成男孩中度燙傷。請(qǐng)求予以協(xié)助處理，（高新區(qū)局供稿）重慶代辦分公司
該投訴引起了高新區(qū)消委會(huì)的高度重視，該投訴的廠家正在與消費(fèi)者積協(xié)調(diào)處理過(guò)程中，目前，好心人捐助，但現(xiàn)在無(wú)法提供購(gòu)買憑證。消費(fèi)者對(duì)高新區(qū)消委會(huì)積維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，高新區(qū)消委會(huì)以人為本，通過(guò)詢問(wèn)，天寧”工作主動(dòng)，牌熱水袋為2007年12月在陳家坪機(jī)電市場(chǎng)附近一家小雜貨店購(gòu)買，
